ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Realice un seguimiento de los principales procesos y controle los resultados de las acciones.

1. Controles básicos
       1.1 Ventas (visitantes, ventas y conversión)
       1.2 Renovación (planes a vencer, planes renovad os e índice de renovación)
       1.3 Clientes (flujo de clientes y rotación)
2. Controles estratégicos
       2.1 Caja diaria
       2.2 Indicadores
       2.3 Retención (bajas, frecuencia, permanencia media)
3. Gestión de productos
       3.1 Grilla de clases (composición, frecuencia media, clases críticas, costo por participación,        horarios ociosos y share).
       3.2 Demanda de musculación (relación cliente por profesor, relación cliente por        equipamiento, horas críticas, costo por participante y share).
       3.3 Flujo de clientes
4. Herramientas gerenciales
       4.1 Controles básicos  
       4.2 Controles estratégicos
       4.3 Planificación mensual